物业管理是群众身边的“关键小事”，也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。去年以来，盂县纪委监委闻令而动，督促县住建局近距离倾听群众呼声和诉求，多措并举落实物业服务监督管理，加快推进老旧小区改造，切实提升群众的幸福感、满意度。

建立台账强化管理

按照要求，县住建局以全面摸底排查为契机，建立“工作、问题、整治”日常管理“三台账”，对全县物业领域进行常态长效的管理指导，推动物业企业加强日常管理，做到责任到人、目标明确、思路清晰，大大提升服务管理水平。截至目前，推动整改问题162个。

建立物业退出机制

整治中，县住建局与物业企业签订退出机制《承诺书》36份，对一家存在服务不履约不到位、侵占业主利益等问题的物业公司下达了整改通知书，责令其及时整改，并重新对其核定物业服务等级，降为三级服务标准。此外，对拒不整改、不履约且业主反映强烈的物业服务企业，将启动退出机制。

落实定期巡查机制

县住建局对物业企业开展定期巡查，紧盯小区公示栏、卫生绿化、垃圾清运、车辆管理、安全通道、消防应急、侵占业主利益等方面，及时发现问题并提出整改意见，进一步督促物业企业切实整改问题，提高服务水平和质量。

集中整治开展以来，盂县住建局已累计检查134个小区，涉及46家物业公司，下达整改通知书38份。同时，全县投资2589.26万元，对全县9个老旧小区进行升级改造，改造楼栋44栋、涉及259户，改造建筑面积3.54万平方米，有效解决了老旧小区基础设施老化缺失问题，进一步改善了百姓的居住环境。